登记一条
货运需求

01合作四步

1. 第一步：登记需求

   通过邮件或来访向我们登记货源或车源信息。货主请说明出发地、目的地、货物规格、装货时间与装卸条件；司机请说明车型、载重、常跑线路与可出发时段。信息受理岗会逐项确认，缺漏处当场问清补齐，形成一份完整的结构化条目。

2. 第二步：信息核验

   条目录入后，我们核对时效与条件：车辆是否仍可接单、货物是否尚未发出、资质门槛是否写明。带有温控、超限、危化品等特殊条件的信息会单独标注并提示互验清单。核验通过的信息进入匹配池并标注有效期限，过期未确认自动下架。

3. 第三步：撮合对接

   撮合调度岗按线路逻辑筛选匹配对象并双向推送，常见线路多数当天或次日有反馈，特殊需求视情况延长。双方谈价与确认细节时，我们提供该线路近期的参考价区间，并协助把装卸时间、结算方式等条款落实到运输协议中。

4. 第四步：在途跟进与回访

   运输启动后，跟进回访岗持续关注进程：装卸延误、临时改线、货物规格变化，第一时间协助双方沟通并更新记录。交付完成后回访双方，收集履约反馈，沉淀为信息库中的参考依据，为后续撮合提供支撑。

02联系前常见问题

登记货源或车源要收费吗？

承运方登记车源与空驶计划免费。货主端的收费方式视撮合结果而定：撮合未达成不产生后续费用，具体撮合服务费标准在受理时当面说明，撮合前您会拿到书面的费用说明，不存在撮合后才告知的隐藏收费。

多快能得到第一条匹配反馈？

取决于线路与车型的稀缺程度。湖州往返长三角的常见整车线路，多数当天或次日即可有反馈；偏门车型、超限货物或长距离线路需要更长时间。受理时我们会给出预估等待区间，期间有进展随时同步，不会让您干等。

需要提前准备哪些材料？

货主请准备货物品类、规格重量、装卸地址与时间窗口；司机请准备车辆信息与常跑线路。涉及冷链、大件、危化品的，请一并说明相应条件，便于我们分配受理通道并列出需互验的资格清单。

可以只咨询不撮合吗？

可以。线路参考价区间、车型选择建议、多式联运方案比较都可以单独委托咨询，咨询以书面意见交付，不含撮合环节。如果您先咨询后决定撮合，咨询内容会直接并入撮合档案，不必重复描述需求。

撮合后出了问题找谁？

信息流转环节的问题由我们负责协调：在途异常、改线、延误沟通都在我们的跟进范围内。货物质量、保险与运输责任由双方在运输协议中约定，我们协助沟通但不代为承担运输责任，这一点在受理时会向您明确说明。